Art. 28 ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta  posługuje się pojęciem "udostępnienia", które zgodnie ze słownikiem języka polskiego oznacza - udostępniać tzn. ułatwić kontakt z czymś lub umożliwić korzystanie z czegoś. Art. 27 ustawy przewiduje określone formy owego udostępniania (wgląd, wyciągi, odpisy, kopie, wydanie oryginału w drodze środków komunikacji elektronicznej; na informatycznym nośniku danych) nie wiążąc ich z czynnością doręczania w drodze przesyłki pocztowej (Wyrok WSA w warszawie z 14 grudnia 2016 r. sygn. VII SA/Wa 2269/16).

W uzasadnieniu wyroku wskazano m.in., iż doręczanie pocztowe dokumentów, o których mowa w powołanych przepisach i w formie tam przewidzianej jest usługą wykraczającą poza ich udostępnianie przewidziane przez ustawodawcę w art. 27 ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta. Rzecznik Praw Pacjenta nie miał podstaw do kwalifikowania odpłatności w tym zakresie jako nieuprawnionego przekroczenia maksymalnych stawek przewidzianych w ustawie. Sąd podkreślił, że doręczenia dokonane pocztą nie wiążą się z ograniczeniem ustawowo zagwarantowanego prawa pacjentów do udostępniania im dokumentacji w formie przewidzianej w art. 27 ustawy.

 Źródło: CBOSA