Teleplatforma Pierwszego Kontaktu, czyli pomoc poza godzinami pracy przychodni, to nowe narzędzie, które ma pomóc pacjentowi w uzyskaniu informacji, gdzie można znaleźć pomoc, poza godzinami pracy przychodni.

Aby skorzystać z Telefplatformy należy zadzwonić pod numer: 800 137 200 lub wypełnić formularz internetowy dostępny na stronie www.gov.pl/web/zdrowie/tpk

Infolinia działa od poniedziałku do piątku w godzinach od 18:00 do 8:00 następnego dnia oraz w soboty i niedziele oraz inne dni ustawowo wolne od pracy, w godzinach od 8:00 do 8:00 następnego dnia. Obecnie infolinia obsługiwana jest w języku polskim, angielskim i ukraińskim.

Pacjent, który skontaktuje się z TPK, otrzyma poradę w formie telekonsultacji, która zostanie udzielana przez pielęgniarkę/położną lub lekarza.

Źródło: RPP