Pod wpływem doświadczeń wynikających z dotychczasowego stosowania ustawy o Służbie Celnej Ministerstwo Finansów dostrzegło potrzebę wzmocnienia pięciu obszarów działania Służby Celnej.
Obszary te to:
1) stworzenie ułatwień dla przedsiębiorców kontrolowanych przez Służbę Celną. Podstawową zmianą jest tu idea wprowadzenia „jednego okienka rozliczeniowego” dla przedsiębiorców – możliwa dzięki centralizacji zadań związanych z poborem ceł i podatków;
2) wprowadzenie usprawnień w zakresie kontroli wykonywanej przez Służbę Celną;
3) wzmocnienie kompetencji kontrolnych Służby Celnej. Odbędzie się to w szczególności poprzez przejęcie niektórych zadań z zakresu kontroli należących do tej pory do właściwości organów podległych ministrowi właściwemu do spraw rolnictwa;
4) zapobieganie korupcji w Służbie Celnej. Funkcjonariusze celni pełniący służbę w oddziałach celnych granicznych oraz przewidywani do takich służby zostaną objęci badaniami psychofizjologicznymi. Zaproponowano również zmiany w zakresie dostępności do prywatnych przenośnych urządzeń służących do komunikacji elektronicznej w trakcie pełnienia służby przez funkcjonariuszy celnych pełniących służbę w oddziałach celnych granicznych oraz w wydziałach zwalczania przestępczości. Funkcjonariusze celni i osoby zatrudnione w Słubie Celnej zostaną zobowiązani do składania informacji o pełnieniu służby albo zatrudnieniu w jednostkach organizacyjnych Służby Celnej małżonków, krewnych, powinowatych oraz osoby prowadzące z nimi wspólne gospodarstwo domowe;
5) wprowadzenie usprawnień mechanizmów zarządzania zasobami ludzkimi.
Projekt ustawy o zmianie ustawy o Służbie Celnej, ustawy o urzędach i izbach skarbowych oraz niektórych innych ustaw został pozytywnie zaopiniowany na posiedzeniu Zespołu ds. Systemu Finansów Publicznych.