Jak wynika z praktyki, istnieje pewien zbiór cech (dyspozycji) urzędnika, których obecność w procesie obsługi sprzyja pozytywnej ocenie tego procesu w oczach klienta. Cechy te to: Czytaj więcej:...

W konkursie spośród 97 zgłoszeń wyłoniono 10 projektów, które uzyskały tytuł „Najlepsza inwestycja w człowieka 2011”. Wśród nagrodzonych była tylko jedna jednostka samorządu terytorialnego – w kategorii...

W ramach 16 Regionalnych Programów Operacyjnych, wybudowano ok. 114 km dróg gminnych, powiatowych i wojewódzkich, przebudowano 3 895 dróg,  a w planach jest budowa kolejnych 867 km...

Do 30 kwietnia samorządy muszę przygotować sprawozdania z realizacji programu współpracy z organizacjami pozarządowymi za zeszły rok. W przygotowaniu dokumentu może być pomocny „Niezbędnika do (samo)oceny Współpracy...

Polska Unia Onkologii oraz Powszechny Zakład Ubezpieczeń organizują III edycję Konkursu ZDROWA GMINA. Pilotażowa edycja Konkursu ZDROWA GMINA, prowadzona w województwie mazowieckim, zakończyła się sukcesem we wrześniu...

W dniu 10 kwietnia br. na posiedzeniu Rady Ministrów został przyjęty projekt ustawy o zmianie ustawy o działach administracji rządowej oraz niektórych innych ustaw, przedłożony przez ministra...