Rzecznik Praw Obywatelskich postanowił przyjrzeć się z jakimi problemami zmagali się pacjenci od początku wystąpienia stanu epidemii W Polsce. Lista jest zaskakująco długa, epidemia obnażyła problemy systemowe, o których od lat mówili samorządowcy.
Problemy pacjentów przedstawiają się następująco:
- brak wolnych miejsc w szpitalach dla pacjentów covidowych oraz cierpiących na inne choroby,
- brak sprzętu medycznego (respiratorów),
- niewystarczająca liczba stanowisk intensywnej terapii i personelu, zdolnego do leczenia najciężej chorych,
- brak środków ochrony osobistej, tj. kombinezonów czy maseczek,
- znaczne braki kadrowe,
- kolejki karetek przed szpitalami,
- zgony pacjentów w karetkach,
- wyłączanie oddziałów i szpitali z dedykowanej działalności leczniczej i tworzeniu oddziałów covidowych - niejednokrotnie bez sprawdzenia, czy dane miejsce ma właściwe warunki techniczne,
- brak koordynacji działań między pogotowiem a szpitalem,
- przepełnienie szpitali,
- braki tlenu dla pacjentów zakażonych koronawirusem, a w szpitalach gdzie go jeszcze nie brakuje, instalacje są przeciążone i może dojść do ich uszkodzenia,
- nadmierna dokumentacja medyczna obciążająca personel i odciągająca go od wykonywania czynności medycznych przy pacjentach,
- konieczność podporządkowania się rygorowi żołnierzy Wojsk Ochrony Terytorialnej, którzy pomagają w szpitalach – na co skarżyli się liczni pacjenci,
- brak odpowiednich szkoleń dla personelu odnośnie obsługi respiratorów,
- uzależnienie przyjęcia na zabieg operacyjny od wykazania się przez pacjenta bezobjawowego negatywnym wynikiem testu,
- odwoływanie planowych wizyt i operacji,
- odwoływanie planowych i pilnie potrzebnych rehabilitacji np. po wypadku samochodowym,
- anulowanie wizyt kontrolnych, odwoływanie badań diagnostycznych np. dla kobiet w ciąży,
- odwoływanie zajęć w szkołach rodzenia,
- chaos informacyjny,
- ograniczony dostęp seniorów do świadczeń zdrowotnych – niewystarczające teleporady,
- utrudniony dostęp do świadczeń osób cierpiących na nowotwory,
- utrata płynności finansowej przez szkolne gabinety stomatologiczne co może spowodować ich likwidację,
- problem z dostępem do testów na COVID-19,
- braki szczepionek przeciwko grypie w czasie pandemii,
- niskie zarobki personelu medycznego,
- brak możliwości przebywania rodziców (opiekunów prawnych) z małymi pacjentami na oddziałach pediatrycznych,
- zawieszenie porodów rodzinnych w związku ze stanem pandemii,
- brak możliwości pożegnania się z osobą odchodzącą,
- postępowanie ze zwłokami osób zmarłych w związku z COVID-19 - rodziny zmarłych nie mają pewności, że podczas pogrzebu żegnają bliską im osobę.
Chociaż lista problemów jest bardzo długa to o wielu z nich np. braku kadr medycznych, braku odpowiedniej koordynacji czy problemamach z dostępnością świadczeń wiadomo było już od dawna a pandemia jedynie pogłębiła i uwidoczniła te problemy. Można wręcz wskazać, że wszystkie zaniedbania z lat poprzednich stały się obecnie szczególnie widocznie.
Źródło: RPO