Każdego dnia listonosze przemierzają wiele kilometrów, obsługując nieraz rozległe rejony i dostarczając setki przesyłek. Z tego powodu dokładne przewidzenie godziny wizyty pod konkretnym adresem jest praktycznie niemożliwe. Z danych prywatnego operatora pocztowego Speedmail wynika jednak, że największe szanse na osobiste spotkanie z doręczycielem przypadają na godziny okołopołudniowe – od 10:00 do 13:00. To właśnie wtedy do rąk własnych trafia ponad połowa wszystkich przesyłek listowych.

Praca listonosza zaczyna się wcześnie rano, kiedy segreguje i pakuje listy zgodnie z trasą doręczeń. Pierwsze wizyty u adresatów mają miejsce około godziny 8, a ostatnie dostawy – szczególnie na rozległych rejonach – mogą odbywać się nawet po godzinie 18. Dokładny czas zależy od wielu czynników: liczby przesyłek, odległości od punktu dystrybucyjnego czy uwarunkowań terenu. W efekcie doręczenia mogą się znacznie różnić w zależności od dnia.

Awizo zamiast listu – skąd się bierze problem?

Jednym z najczęstszych źródeł niezadowolenia odbiorców jest sytuacja, gdy zamiast oczekiwanej przesyłki znajdują w skrzynce jedynie awizo. Dotyczy to zwłaszcza listów poleconych, które wymagają osobistego odbioru. Jeśli adresat lub osoba upoważniona nie jest obecna, listonosz zostawia zawiadomienie z informacją o miejscu odbioru.

Często jednak zdarza się, że odbiorcy twierdzą, iż byli w domu, a mimo to doręczyciel nie próbował dostarczyć przesyłki. Jak wskazują operatorzy pocztowi, przyczyny bywają prozaiczne – niesprawny dzwonek, brak reakcji na domofon, czy po prostu nieusłyszany sygnał. Wbrew popularnym opiniom, listonoszom zależy na skutecznym doręczeniu przesyłki, ponieważ to dla nich bardziej opłacalne niż zostawienie awizo.

Nie tylko poczta – gdzie szukać przesyłki?

W przypadku awizo warto sprawdzić, który operator jest odpowiedzialny za przesyłkę. Coraz częściej korespondencję – także urzędową czy bankową – dostarczają prywatni operatorzy. Oznacza to, że przesyłka nie zawsze trafi do najbliższej placówki pocztowej. Może czekać w kiosku, sklepie czy punkcie usługowym pełniącym rolę punktu awizacyjnego.

Na powiadomieniu zawsze znajduje się adres oraz nazwa operatora, co pozwala uniknąć zbędnych wizyt w kilku różnych miejscach. Wielu dostawców udostępnia też możliwość śledzenia przesyłek online, co znacząco ułatwia sprawdzenie, gdzie w danej chwili znajduje się oczekiwany list.

Godziny doręczeń a codzienne życie

Dane pokazujące, że ponad połowa przesyłek trafia do adresatów w godzinach 10:00–13:00, mogą być pomocne dla osób, które chcą zwiększyć szanse na osobisty odbiór listu. To właśnie w tym przedziale czasowym najlepiej być w domu, zwłaszcza gdy spodziewamy się korespondencji poleconej.

Choć doręczyciele dokładają starań, by przesyłki trafiały bezpośrednio do rąk adresatów, praca w terenie wiąże się z wieloma zmiennymi, które sprawiają, że idealna punktualność jest trudna do osiągnięcia. Kluczem do sprawnego odbioru pozostaje więc uważne sprawdzanie awizo i korzystanie z narzędzi do śledzenia przesyłek oferowanych przez operatorów pocztowych.

Źródło: IP