W ubiegłym tygodniu odbyła się konferencja podsumowująca realizację projektu wdrażanego wspólnie przez Fundację Rozwoju Demokracji Lokalnej i Związek Powiatów Polskich w partnerstwie z 10 jednostkami samorządu terytorialnego z terenu województw kujawsko-pomorskiego i mazowieckiego. Projekt, którego tytuł brzmiał "Sprawny samorząd - program wdrożenia usprawnień zarządczych w JST" realizowany był od września 2010 roku do chwili obecnej.
W konferencji podsumowującej udział wzięli przedstawiciele wszystkich samorządów w których realizowane było to wdrożenie, a także trenerzy z poszczególnych działań. Z ramienia organizatorów udział wzięli Pani Irena Peszko (Dyrektor FRDL Centrum Mazowsze), Małgorzata Makowska (koordynator projektu, FRDL), dr Sławomir Mandes (FRDL) oraz Rafał Rudka (reprezentujący Związek Powiatów Polskich).
Ogólnym celem wdrażanego projektu było podniesienie poziomu jakości usług świadczonych przez urzędy w nim uczestniczące poprzez:
- przygotowanie kadry zarządzającej i pracowników urzędów do stosowania nowoczesnych narzędzi i technik zarządzania w administracji publicznej;
- wdrożenie narzędzi samooceny i ciągłego samodoskonalenia;
- oraz dążenie do sytuacji, w której urzędy uczestniczące w projekcie będą stosować nowoczesne metody zarządzania w administracji publicznej.
Dzięki uczestnictwu w projekcie pracownicy poszczególnych samorządów zdobyli wiedzę z zakresu:
- Wdrażania metody samooceny CAF
- Zarządzania organizacją
- Zarządzania strategicznego
- Partycypacyjnego modelu zarządzania
- Zarządzania jakością
- Zarządzania zasobami ludzkimi
- Komunikacji wewnętrznej
- Zarządzania projektami
- Zarządzania zmianą i ryzykiem
- Zarządzania relacjami z klientem
- Instrukcji kancelaryjnej
- KPA
- Wdrażania Systemu Analiz Samorządowych w JST
Dzięki doradztwu pracownicy rozszerzyli wiedzę z zakresu:
- Wdrażania metody samooceny CAF
- Wydawania decyzji administracyjnych
- Zarządzania strategicznego
- Zarządzania zasobami ludzkimi
- Obsługi klientów urzędu
- Zarządzaniu partycypacyjnemu
- Czynnego stosowania Systemu Analiz Samorządowych
Miłym akcentem podsumowującym szkolenia było rozdanie stosownych certyfiaktów dla urzędów biorących udział w projekcie.
Realizowany projekt był współfinansowanych ze środków Unii Europejskiej w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki.
Pięknie dziękujemy FRDL oraz samorządom uczestniczącym w projekcie za owocną i miłą współpracę.
ZPP
