Sieć Mapuj Pomoc opublikowała dokument „Lekcje z kryzysu: rekomendacje systemowe”- zestaw 45 wytycznych dla administracji publicznej, samorządów i instytucji odpowiedzialnych za ochronę ludności. Publikacja stanowi część podręcznika „Lekcje z kryzysu”, którego premiera zaplanowana jest na połowę lutego 2026 roku.
Rekomendacje oparte na doświadczeniach ostatnich kryzysów
Dokument powstał na bazie wniosków z działań pomocowych prowadzonych w latach 2022–2025, obejmujących kryzys uchodźczy po eskalacji wojny w Ukrainie oraz powódź z 2024 roku. W proces zaangażowanych było blisko 60 organizacji społecznych, ekspertów pomocy humanitarnej i partnerów instytucjonalnych. Analizy obejmowały m.in. edukację, mieszkalnictwo, wolontariat, logistykę, pomoc psychologiczną, komunikację oraz wsparcie grup wrażliwych.
Siedem obszarów kluczowych dla sprawnego systemu
Rekomendacje zebrano w siedmiu obszarach pomocowych:
- Architektura systemu zarządzania kryzysowego: stałe ramy współpracy administracji i NGO oraz jasno określone role.
- System informacji i danych: ujednolicone zasady wymiany danych i aktualne mapy zasobów.
- Edukacja i dobrostan dzieci: standardy bezpieczeństwa i rozwiązania wspierające dzieci w sytuacjach kryzysowych.
- Wolontariat i bezpieczeństwo: systemowe ramy wolontariatu kryzysowego i standardy ochrony osób zaangażowanych.
- Media i komunikacja: spójne standardy komunikacji kryzysowej i mechanizmy ograniczające dezinformację.
- Logistyka i magazyny: profilowane magazyny oraz uzgodnione zasady dystrybucji zasobów.
- Mieszkalnictwo i usamodzielnienie: rozwiązania mieszkaniowe i narzędzia wspierające usamodzielnianie osób poszkodowanych.
Zmiany możliwe do wdrożenia przed kryzysem
Publikacja podkreśla, że większość działań wzmacniających system powinna zostać podjęta w fazie przygotowawczej. Rekomendacje nie wymagają większych zmian ustawowych: koncentrują się na uporządkowaniu współpracy, uspójnieniu przepływu informacji, zawarciu porozumień przedkryzysowych oraz doprecyzowaniu ról poszczególnych podmiotów.
Zapowiedź podręcznika: premiera w połowie lutego
Opublikowane rekomendacje stanowią zapowiedź pełnej publikacji „Lekcje z kryzysu”, która ukaże się w połowie lutego 2026 r. Podręcznik będzie praktycznym narzędziem dla organizacji społecznych, samorządów i służb – z opisem dobrych praktyk, procedur oraz rozwiązań sprawdzonych w terenie.
Dokument dostępny online
„Lekcje z kryzysu: rekomendacje systemowe” są już dostępne na stronie Mapuj Pomoc i mogą być wykorzystywane jako narzędzie wspierające planowanie działań oraz wzmacnianie współpracy międzysektorowej w obszarze ochrony ludności oraz budowania odporności społecznej.
Link do publikacji dostępny jest TUTAJ.
Sieć Mapuj Pomoc to ogólnopolska platforma współpracy organizacji społecznych, samorządów i instytucji publicznych, która gromadzi i aktualizuje informacje o dostępnych formach wsparcia w sytuacjach kryzysowych. Pomaga koordynować działania pomocowe, ułatwia przepływ informacji i wzmacnia współpracę międzysektorową.
Źródło: IP