Uniwersalne projektowanie jest strategicznym podejściem do planowania i projektowania zarówno produktów jak i odpowiedniego otoczenia, mających na celu promowanie społeczeństwa włączającego wszystkich obywateli oraz zapewniającego im pełną równość oraz możliwość uczestnictwa. Nie chodzi tu tylko o osoby niepełnosprawne, ale również o dzieci, osoby starsze, osoby z wózkami dziecięcymi, osoby nieznające języka. Na ten temat pisaliśmy szerzej w jednym z numerów pomoc_społeczna@warto_wiedzieć.

Publikujemy cztery z siedmiu zasad uniwersalnego projektowania.

ZASADA 1: Równość w korzystaniu

• należy zapewnić takie same zasady korzystania dla wszystkich użytkowników, w najszerszym możliwym zakresie, bez konieczności korzystania z rozwiązań zastępczych dla określonej grupy ludzi,
• niedopuszczalna jest segregacja lub napiętnowanie niektórych użytkowników,
• prawo do prywatności, ochrony i bezpieczeństwa powinny być zapewnione wszystkim w równym stopniu,
• wzornictwo ma być dostosowane do potrzeb ludzie z różnymi ograniczeniami.

ZASADA 2: Elastyczność

• powinno się wprowadzać wybór pomiędzy metodami użytkowania,
• wzornictwo powinno być dostosowane jednocześnie do osób lewo i praworęcznych,
• należy ułatwiać użytkownikom zachowanie dokładności i precyzji przy korzystaniu z danego urządzenia,
• należy dostosować uprzędzenia do „tempa” użytkowników.

ZASADA 3: Proste i intuicyjne korzystanie

• należy unikać zbędnego komplikowania,
• należy zapewnić spójność z oczekiwaniami użytkownika i jego intuicją,
• należy dostosować otoczenie o umiejętności językowych użytkowników (a te mogą być bardzo rozbieżne),
• należy szeregować informacje w zależności od stopnia ich ważności,
• warto brać pod uwagę opinię użytkowników przed i po wdrożeniu danego rozwiązania.

ZASADA 4: Łatwo dostrzegalne informacje

• należy używać różnych form przekazu (obrazu, słowa, dotyku) ograniczając nadmiar niepotrzebnych informacji,
• należy zapewnić odpowiedni kontrast pomiędzy podstawowymi informacjami jakie chcemy przekazać a otoczeniem,
• należy maksymalnie wyróżnić podstawowe informacje,
• elementy informacji powinny być łatwe do opisania (tak by np. na ich podstawie w łatwy sposób wskazać kierunek drogi),
• powinno się zapewnić zgodność pomiędzy różnymi zastosowanymi technikami tak by umożliwić korzystania osobom mającym różne ograniczenia poznawcze (np. jednocześnie osobom niewidomym i głuchym).

Źródło: www.udinstitute.org