Od 13 sierpnia 2024 roku w aplikacji mObywatel pojawiła się nowa usługa „Bezpiecznie w sieci”, która umożliwia użytkownikom szybkie zgłaszanie internetowych oszustw. Nowa funkcjonalność została zaprojektowana, by ułatwić wykrywanie i zgłaszanie niepokojących treści oraz potencjalnych zagrożeń online. Użytkownicy najnowszej wersji aplikacji mogą teraz w prosty sposób raportować różne incydenty bezpośrednio z poziomu swojego smartfona.

Usługa „Bezpiecznie w sieci” oferuje możliwość zgłoszenia podejrzanych treści w czterech kategoriach:

1. Złośliwa strona internetowa – zgłoszenia dotyczą prób wyłudzenia danych osobowych lub pieniędzy.
2. Podejrzana wiadomość SMS – raportowanie podejrzanych treści lub nadawców wiadomości tekstowych.
3. Podejrzana wiadomość e-mail – zgłoszenia związane z phishingiem, szantażem lub podejrzanymi załącznikami.
4. Oszustwo – raportowanie fałszywych sklepów internetowych i innych prób podszywania się pod firmy lub instytucje.

Każda z tych kategorii ma określoną ścieżkę postępowania, a aplikacja wyświetla jasne instrukcje, jak zgłosić dany incydent. Zgłoszenia są analizowane przez ekspertów z CERT Polska (Computer Emergency Response Team), którzy podejmują odpowiednie działania w zależności od rodzaju incydentu. Na przykład podejrzane strony internetowe czy fałszywe sklepy można zgłaszać bezpośrednio w aplikacji. W przypadku podejrzanych SMS-ów użytkownicy otrzymują numer, na który powinni przekazać wiadomość, a niepokojące e-maile można zgłaszać poprzez podany adres internetowy.

Jeśli użytkownik nie jest pewny, z której kategorii skorzystać, może wybrać opcję „Inne” i opisać zdarzenie, które nie pasuje do żadnej z dostępnych kategorii. Takie zgłoszenia również trafią do zespołu CERT Polska, gdzie zostaną odpowiednio przeanalizowane.

W przyszłości usługa „Bezpiecznie w sieci” będzie rozszerzana o nowe kategorie zgłaszanych zdarzeń, a także zostanie wzbogacona o „Bazę wiedzy”. Ta funkcja będzie źródłem informacji na temat bezpiecznego poruszania się w sieci, ochrony danych osobowych oraz unikania internetowych zagrożeń. Materiały w „Bazie wiedzy” będą opracowywane przez specjalistów z CERT Polska, co zapewni ich wiarygodność i przydatność.

Aby skorzystać z usługi „Bezpiecznie w sieci”, należy zaktualizować aplikację mObywatel do najnowszej wersji, która jest dostępna do pobrania w sklepach App Store i Google Play.

Źródło: MC