W związku z kolejną awarią systemu Centralnej Ewidencji Pojazdów i Kierowców Dyrektor Pionu Produktów i Usług Identyfikacyjnych Polskiej Wytwórni Papierów Wartościowych Tadeusz Wachowski zaapelował do Dyrektora Departamentu Ewidencji Państwowych MSW Romana Kusyka o podjęcie natychmiastowych działań mających na celu ustabilizowanie sytuacji.
Jak informuje Tadeusz Wachowski, na skutek występujących w ostatnim okresie częstych problemów z dostępnością utrzymywanych przez MSW ewidencji (w szczególności CEP), Polska Wytwórnia Papierów Wartościowych S.A. napotyka na coraz większe trudności w obsłudze organów rejestrujących.
- Operatorzy systemu nie mogą przeprowadzać w sposób niezakłócony procesu rejestracji pojazdów w oparciu o CEPIK, pracownicy urzędów zostają zmuszeni do obsług spraw w późniejszym terminie - informuje T. Wachowski, dodając przy tym, że powyższe powoduje lawinowe spiętrzenie zgłoszeń i telefonów do helpdesk PWPW po rozwiązaniu przez MSW lub COI przyczyn awarii masowej. - Powoduje to po stronie PWPW konieczność stabilizacji działania systemu przez kolejne kilka dni - dodaje T. Wachowski.
Kontynuując podkreśla także fakt, że pochodną awarii masowych są problemy z przesyłaniem tzw. migawek do CEPiK, które z powodu awarii nie mogą być wysyłane na bieżąco. - Skutkiem tego ewidencja CEP nie jest aktualizowana, a dane są wysyłane z opóźnieniem w ciągu kilku kolejnych dni - informuje T. Wachowski.
- Użytkownicy w organach rejestrujących odbierają taką awarię jako błędne działanie rozwiązania dostarczanego przez PWPW S.A. - podkreśla T. Wachowski, dodając przy tym: - Jest to sytuacja niedopuszczalna, uderzająca w wizerunek PWPW, tym bardziej, że problemy z niedostępnością CEPiK są coraz częstsze i w żaden sposób nie komentowane przez MSW.
Puentując T. Wachowski zwraca się z apelem o bezpośrednie przekazywanie informacji o wszelkich planowanych pracach serwisowych, skutkujących niedostępnością CEPiK, a przede wszystkim o pilne przekazywanie informacji o problemach występujących po stronie CEPIK do PWPW S.A.
Z pełna treścią wystąpienia można zapoznać się poniżej.
 Pismo w sprawie CEPiK | 394 kB |
