Uniemożliwienie przeprowadzenia aktualizacji wywiadu środowiskowego celem ustalenia niezbędnego dla skarżącej zakresu potrzeb, aby możliwe było określenie ewentualnego wymiaru opieki niewątpliwie należy odczytywać jako brak współpracy skarżącej z pracownikiem socjalnym. Okoliczność ta stanowi zatem sama przez się podstawę do odmowy przyznania usług opiekuńczych.
Osoby, które wnoszą o przyznanie świadczenia z pomocy społecznej, mają bowiem obowiązek współdziałania z pracownikiem socjalnym w rozwiązywaniu ich trudnej sytuacji, wynikający z art. 4 ustawy o pomocy społecznej. Dlatego też nie mogą one bez żadnych konsekwencji odmówić żądanych w trakcie wywiadu środowiskowego informacji.
Wyrok WSA w Lublinie z 18 grudnia 2013 r. sygn. II SA/Lu 607/13