Pacjenci kilku szpitali zgłosili do Rzecznika Praw Obywatelskich problem związany z brakiem sztućców podczas hospitalizacji. Okazuje się, że w zależności od placówki sytuacja wygląda różnie w niektórych szpitalach pacjenci muszą przynosić własne sztućce, podczas gdy w innych nie jest to konieczne.

Rzecznik Praw Obywatelskich przypomina, że zgodnie z art. 5 pkt 38 ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych, adekwatne do stanu zdrowia wyżywienie w szpitalu lub innym podmiocie wykonującym działalność leczniczą w rodzaju świadczeń stacjonarnych i całodobowych jest świadczeniem towarzyszącym. Jak podkreśla RPO, prawidłowe żywienie pacjentów jest kluczowe dla skuteczności leczenia, dlatego każdorazowo szpitale powinny zapewniać pacjentom odpowiednie warunki pobytu, w tym możliwość spożywania posiłków w sposób szanujący godność pacjenta.

W związku z tym BRPO wystąpiło do dyrektora Departamentu Lecznictwa Ministerstwa Zdrowia, o wyjaśnienie obowiązków szpitali w zakresie zapewniania sztućców. Resort zdrowia wskazał, że świadczeniodawca udzielający świadczeń stacjonarnych szczególnie w przypadku nagłych hospitalizacji odpowiada za zapewnienie pacjentom niezbędnych środków, w tym sztućców. Szpital zobowiązany jest do ich zapewnienia w niezbędnym zakresie i w przeciętnym standardzie ogólnie wymaganym. Jeśli pacjent nie posiada własnych sztućców, podmiot leczniczy powinien je udostępnić.

Jednocześnie Ministerstwo zdrowia zaznacza, że pozostałe środki, które nie są niezbędne do wykonania świadczenia medycznego, pacjent powinien zapewnić sobie samodzielnie w ramach własnych możliwości. Obowiązek szpitala ogranicza się do elementów koniecznych do realizacji świadczenia medycznego i to one powinny być zapewnione każdemu pacjentowi.

W odpowiedzi na stanowisko resortu RPO zwrócił się także do NFZ z pytaniem, czy Fundusz prowadził kontrole podmiotów leczniczych w zakresie wykorzystania środków finansowych na zapewnienie pacjentom niezbędnych materiałów, ze szczególnym uwzględnieniem sztućców. Rzecznik w tym zakresie czeka na odpowiedź NFZ.

Jak wyjaśnia RPO sprawa pokazuje, że w praktyce wciąż istnieją różnice w standardach wyposażenia szpitali i przypomina, jak ważne jest, aby zapewnienie podstawowych środków do spożywania posiłków było traktowane jako integralny element opieki zdrowotnej.

Źródło: RPO