Ministerstwo Zdrowia pracuje nad projektem nowelizacji ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych, który przewiduje utworzenie centralnej rejestracji medycznej. Nowy system ma uprościć i przyspieszyć proces zapisywania się na badania i wizyty lekarskie, wykorzystując nowoczesne technologie, w tym asystentów głosowych i voiceboty. Inicjatywa ta budzi jednak istotne wątpliwości dotyczące ochrony danych osobowych.

Na zagrożenia związane z planowanym systemem zwrócił uwagę Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO). Jego zdaniem projekt wymaga szczegółowej analizy pod kątem przepisów RODO, zwłaszcza że przewiduje możliwość przetwarzania danych wrażliwych, takich jak informacje o zdrowiu i dane biometryczne, w tym głos dzwoniących pacjentów.

Projekt zakłada prowadzenie centralnej, elektronicznej rejestracji, w ramach której gromadzone mają być dane osobowe pacjentów – potencjalnie także dane biometryczne przetwarzane przez systemy głosowe. Zautomatyzowane rozwiązania, takie jak voiceboty wspierane przez sztuczną inteligencję, mogą nie tylko rozpoznawać tożsamość rozmówcy, ale także odczytywać jego stan emocjonalny, wiek, płeć, a nawet ewentualne schorzenia. Prezes UODO ostrzega, że zautomatyzowane przetwarzanie danych, szczególnie biometrycznych, jest bardzo inwazyjne i wiąże się z wysokim ryzykiem naruszenia praw i wolności obywateli.

Zgodnie z art. 9 ust. 1 RODO dane dotyczące zdrowia oraz dane biometryczne należą do kategorii szczególnie chronionych. Ich przetwarzanie dopuszczalne jest jedynie w ściśle określonych przypadkach i musi być objęte szczególnym reżimem prawnym. Tymczasem – jak podkreśla UODO – projekt nie wskazuje jasno, jakie konkretne dane będą gromadzone i przetwarzane, co może prowadzić do nadmiernego zbierania informacji o pacjentach.

Wątpliwości Prezesa UODO dotyczą również zgodności projektu z przepisami unijnego Aktu w sprawie sztucznej inteligencji. Nowe przepisy wymagają przeprowadzania oceny skutków regulacji dla praw podstawowych, co powinno mieć miejsce także w przypadku proponowanego systemu rejestracji.

Uwagi w tej sprawie zostały przekazane Ministerstwu Zdrowia. Prezes UODO podkreślił konieczność uwzględnienia pełnych gwarancji dla obywateli, zarówno na etapie projektowania systemu, jak i jego późniejszego wdrażania.

Z pełną treścią zastrzeżeń Urzędu można zapoznać tutaj

Źródło: UODO