Problem z identyfikacją osób ubezpieczonych nabrał dodatkowego znaczenia w związku z wejściem w życie 1 stycznia 2012 r. przepisów ustawy o refundacji leków. Mimo niemal dwunastoletniego okresu obowiązywania systemu powszechnego ubezpieczenia zdrowotnego, który zakładał m.in. wydanie ubezpieczonym elektronicznej karty ubezpieczenia zdrowotnego, dotychczas karta nie została wydana ubezpieczonym.
W związku z czym Rzecznik Praw Obywatelskich po raz kolejny zwrócił się do Ministra Zdrowia z prośbą o podjęcie działań i rozwiązanie problemu weryfikacji ubezpieczonych i dokumentowania uprawnień do świadczeń opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych.
