Mobilny Punkt Poradnictwa, czyli autobus, w którym osoby bezdomne mogą uzyskać pomoc po raz pierwszy wyjechał na ulice Warszawy w zeszłym roku. Po dużym powodzeniu akcji, w tym roku władze stoli także zdecydowały się na tego typu pomoc.

Specjalny autobus, który kursuje ulicami Warszawy świadczy pomoc dla osób bezdomnych w różnych aspektach – mogą się w nim ogrzać i napić gorącej herbaty czy uzyskać poradę od specjalistów z organizacji pozarządowych. Autobusem mogą też przemieszczać się w istotne punkty, bowiem pojazd kursuje na trasie miedzy schroniskami, noclegowniami, jadłodajniami, ogrzewalniami, punktami pomocy medycznej i łaźnią. Mobilny Punkt Poradnictwa dociera do dworców kolejowych i miejsc, gdzie mogą przebywać osoby bezdomne. Na zlecenie ratusza w autobusie dyżurują streetworkerzy, którzy informują osoby bezdomne o rodzajach i formach pomocy świadczonej przez różne instytucje. Autobus będzie jeździł do końca kwietnia przyszłego roku. Przejazdy linią MPP są bezpłatne.

W 2019 r. stołeczny ratusz przeznaczył blisko 16 mln zł (w 2018 – ponad 12 mln zł) dla organizacji pozarządowych na działania na rzecz osób bezdomnych. Ważnymi placówkami w systemie pomocy osobom bezdomnym są: 3 łaźnie, 1 punkt sanitarny (kąpiel, możliwość prania odzieży), cztery punkty poradnictwa, pralnia, a przede wszystkim 5 jadłodajni, które zimą codziennie przygotowują finansowane przez miasto blisko 2 tys. posiłków (są one zlokalizowane przy ul. Sapieżyńskiej, Żytniej, Lubelskiej, Miodowej i Wiślanej). W Warszawie działa także streetworking prowadzony przez 6 organizacji pozarządowych we wszystkich dzielnicach. Dodatkowo na terenie lewobrzeżnej Warszawy działa streetworking medyczny.