W dniu 20 stycznia 2011 r. w Urzędzie Miasta Łodzi, ul. Piotrkowska 104, budynek B, duża sala obrad II piętro odbędzie się konferencja podsumowująca projekt „ISO dla Obszarów Metropolitalnych”. Początek o godzinie 11.00.
Współorganizatorami konferencji są Związek Powiatów Polskich oraz Urząd Miasta Łodzi.
Podczas konferencji zostaną zaprezentowane i omówione nowoczesne systemy zarządzania jakością, jak również określone dalsze możliwości budowania nowoczesnej, sprawnej i nastawionej na pełną obsługę klienta administracji samorządowej.
W programie przewidziano także wręczenie certyfikatów uczestnictwa w projekcie „ISO dla Obszarów Metropolitalnych”.
Wszyscy uczestnicy konferencji otrzymają nieodpłatnie materiały konferencyjne, a przede wszystkim publikację „Jakość urzędu to satysfakcja klienta”.
Na zakończenie przewidziany jest obiad dla wszystkich uczestników konferencji.
Zapraszamy do uczestnictwa wszystkich zainteresowanych, przede wszystkim wójtów, burmistrzów, prezydentów i starostów oraz sekretarzy urzędów a także pełnomocników do spraw jakości. Udział w konferencji jest bezpłatny.
Poniżej szczegółowy program konferencji.
 Konferencja - program.pdf | 75 kB |
