W opiece szpitalnej najważniejszy jest szybki dostęp do usług ( tak twierdzi 57 proc. Polaków) oraz ich bezpłatność.

Jak podaje Gazeta Prawna, że krótki czas oczekiwania ważniejszy jest dla kobiet i osób pomiędzy 30. a 50. rokiem życia. Tymczasem jakość - dla osób młodych w wieku 15-19 lat oraz mieszkańców małych miast. Brak opłat liczy się przede wszystkim dla pacjentów starszych. Paradoksalnie Polaków raczej nie obchodzi, czy szpital ma sprawną organizację pracy - ceni ją sobie tylko 15 proc. pacjentów.

Źródło: Gazeta Prawna