Nowa, całościowa regulacja systemu powiadamiania ratunkowego oraz określenie jego zadań i organizacji to główne założenia ustawy o systemie powiadamiania ratunkowego. System ma umożliwiać odpowiednio szybkie reagowanie w przypadku konieczności ochrony pięciu podstawowych wartości takich jak: życie, zdrowie, bezpieczeństwo i porządek publiczny, mienie oraz środowisko.
Zgodnie z ustawą zgłoszenia na numer 112, a także 997, 998 i 999 będą przyjmowali operatorzy wojewódzkich Centrów Powiadamiania Ratunkowego (CPR). Centrów ma być 17 – dwa dla województwa mazowieckiego i po jednym w pozostałych województwach. Wszystkie będą działały według tych samych procedur. Operator CPR będzie dokonywał pełnej kwalifikacji zgłoszenia, a następnie przekazywał kompleksową informację do dyspozytora właściwej służby.
Ustawa kompleksowo reguluje wymagania wobec osób obsługujących numery alarmowe oraz zasady ich szkolenia. Operatorzy CPR będą musieli znać przynajmniej jeden język obcy. Zgłoszenia wpływające do CPR będą ewidencjonowane i przechowywane przez 3 lata. Centra mają współpracować z Policją, Państwową Strażą Pożarną oraz jednostkami Państwowego Ratownictwa Medycznego. Ustawa dopuszcza także współpracę z innymi podmiotami, np. ze strażami miejskimi czy pogotowiem energetycznym.
Centra będą działały według zasady wzajemnej zastępowalności. Oznacza to, że zgłoszenie, które z jakiejkolwiek przyczyny nie będzie mogło być odebrane w CPR właściwym dla miejsca pobytu osoby dzwoniącej będzie, automatycznie przekierowywane do innego Centrum.
Zgodnie z ustawą system będzie finansowany z budżetu państwa.
Sejm uchwalił ustawę 22 listopada 2013 r., a prezydent podpisał ją 19 grudnia 2013 r. Ustawa wchodzi w życie 1 stycznia 2014 r., z kilkoma wyjątkami. Nałożony na dostawców usług telefonicznych obowiązek przekierowywania sms przychodzących na numery alarmowe do właściwych terytorialnie CPR zacznie obowiązywać 1 stycznia 2015 r. Tego samego dnia wejdą w życie zmiany wprowadzające do ustawy o Państwowym Ratownictwie Medycznym, System Wspomagania Dowodzenia PRM.
Źródło: Sejm RP