Oprócz klawiatury mysz jest jednym z najczęściej używanych urządzeń przy komputerze. Problemy z jej funkcjonowaniem mogą być zatem jedną z bardziej frustrujących usterek, które uniemożliwiają pracę w systemie Windows.
W większości przypadków problem z myszą nie jest problemem wymagającym interwencji specjalistycznych firm z branży usług informatycznych, a zdiagnozowanie i usunięcie usterki możemy przeprowadzić samodzielnie, stosując proste metody.
Jeśli mamy pewność, że mysz podłączyliśmy poprawnie, nie instalowaliśmy sterowników do innej myszy lub nie odinstalowaliśmy ich przypadkiem to winą braku reakcji myszy może być:
- Wyczerpanie baterii (w przypadku myszy bezprzewodowej) – wymieniamy baterie na nowe i po problemie.
- Chwilowe zawieszenie sprzętu – wówczas zalecane jest ponowne podłączenie myszki.
- Mysz się rozkalibrowała – tutaj zalecane jest odłączenie a następnie przeczyszczenie myszy.
- Pojawienie się nowej aktualizacji – zalecane jest pobranie nowej ze strony producenta.
- Błąd w rejestrze urządzeń spowodowany zainstalowaniem nowego typu urządzeń zewnętrznych –w tym wypadku zaleca się odinstalowanie nowych urządzeń i ponowne sprawdzenie działania myszy.
- Uszkodzenie gniazda w komputerze (P/S2 lub port USB) – wskazane jest podłączenie innego urządzenia w miejscu, gdzie wcześniej podłączona była nasza mysz, by sprawdzić po której stronie leży problem. Jeżeli wiemy już, że to nie wina myszy podłączamy ją do innego gniazda (przeważnie w laptopach i PC-tach posiadamy więcej niż jedno gniazdo).
- Naturalne zużycie - złośliwość rzeczy martwych to czynnik którego nie ominiemy (zwłaszcza jeśli mysz służyła nam przez lata), toteż jeżeli sprawdziliśmy poprzednie metody, to najprawdopodobniej będziemy zmuszeni nabyć nową mysz. Przy obecnych cenach tych urządzeń wydatek ten nie powinien być zbytnim obciążeniem dla naszego budżetu.
- Na zakup nowej myszy powinniśmy się również przygotować w wypadku spaleniu się kabla (w przypadku myszy przewodowej) i spaleniu się laseru w myszce laserowej (myszka laserowa wówczas nie świeci).
Źródło: forum.instalki.pl oraz spec.pl
